A resposta
mais comum que ouço a essa pergunta é “eu faço de tudo lá dentro, é sempre uma
correria, às vezes passo o dia sem tomar água”. No exato momento que ouço essa
resposta duas situações me veem a cabeça. A primeira é que talvez ela não saiba
realmente o que precisa fazer na empresa e acaba fazendo tudo e nada ao mesmo
tempo e a segunda é de que um dia com 24 horas é pouco para ela.
Alguns
conceitos são misturados na hora da contratação de uma nova pessoa para
integrar a equipe, o de cargo, função e atribuições.
O Cargo na
empresa refere-se a um conjunto de funções semelhantes e suas atribuições, na
maioria dos aspectos mais importantes das tarefas que as compõem. Exemplo:
Almoxarife.
A Função é um
conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a uma pessoa. Exemplo:
controlar e registrar o movimento de materiais.
As Atribuições
referem-se ao um conjunto de procedimentos que necessitam do esforço humano,
seja mental ou físico, para determinado fim. Exemplo: classificar mercadorias
no estoque, de acordo com sua natureza e origem.
A eficiência de qualquer pessoa dentro de um ambiente de trabalho depende de objetivos claros, desde a sua contratação ela precisa saber o que deve atingi-los e/ou completá-los, pois estão intrinsecamente ligados ao seu cargo.
Essa definição
clara auxilia os gerentes ou proprietários na avaliação de seus coordenados,
podendo ser utilizado como critério para uma promoção, um aumento salarial e
principalmente para saber o momento de uma conversa ao pé do ouvido. Auxilia
não só os responsáveis pela condução da empresa, mas também o funcionário que poderá
medir e avaliar o seu desempenho.
Você pode ser
bom naquilo que faz, mas bom é muito menos que excelente. Assim, você que
deseja tornar a sua empresa mais eficiente, independentemente de ser
funcionário, gerente ou proprietário, responda a seguinte pergunta: O que você faz na empresa?
Autor: Josimar Borges Leandro, é sócio-diretor da Kule Consultoria & Assessoria, consultor empresarial.
